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汉口江滩管理实施细则补充规定
·发表单位: 汉口江滩 ·发表时间: 2016-12-29 13:42:0

 
 
第一条   为了进一步加强汉口江滩现场管理,建立完善的现场管理目标考核体系,根据《汉口江滩分区管理实施方案》和《汉口江滩管理实施细则》,制定本补充规定。
第二条   本补充规定所指考核对象为汉口江滩各区域、汉阳江滩、汉江江滩及物业、绿化、场管、巡查等部门。
第三条   依照《汉口江滩分区管理实施细则》的规定,在总结前期试行阶段经验的基础上,新增以下综合考核管理标准。
(一)物业、场管、绿化、巡查等管理部门考核标准为:
1、物业部
定期制订设施维修计划,按月安排各区维修任务;收集、整理各区设施种类和数量,建立设施和设备数据库;组织实施重大设施建设和维修项目;督促各区做好物业管理和设施维修日常工作,定期检查各区维修任务执行情况;协调解决各区物业组之间工作关系;定期检查各区设施运行情况,督促各区物业组整改安全隐患;对各区物业组定期进行技术指导;定期组织物业人员技术培训;统一管理使用设施、大型机械及重要工具、材料;定期收集、审查、整理各区物业所需材料、工具和设备采购计划。
2、绿化部
制定绿化养护计划,按月安排各区养护任务;收集整理各区绿化设施种类和数量,建立园林数据库,组织实施绿化景观改造提升等重大项目;督促指导各区绿化组做好绿化设施修剪等日常养护工作;统一调配肥料、农药和大型绿化机械等;协调解决各区绿化组工作关系;定期检查植物生长情况,督促各区做好病虫害防治工作;定期组织专家指导江滩植物养护;定期组织绿化技术培训;定期收集、审查、整理各区绿化组所需材料、工具和设备采购计划。
3、场管部
对主楼等重要场所、主要道路及喷泉设施进行定期清扫冲洗;定时对路面洒水除尘;对水池树阵、玻璃广场等水池景观进行疏捞,保持水质洁净;看护玻璃广场、水池树阵设施,无设施损毁;督促环卫所做好场地保洁;定期清洗雕塑、灯箱、座椅等公共设施;监督检查各区卫生间保洁。
4、巡查部
组织好江滩大型社会活动安全保卫;及时应对处理危及江滩安全和游园秩序的突发事件;制止不文明游园行为和违规行为;督促各区保安和巡查人员做好安全保卫、维护秩序和设施守护工作;定期组织安全防范教育培训;及时将发现的园区设施损毁情况反馈各区。
5、经营部
监督厢式防水墙和商亭经营户做好环境门前三包;经营户无出店经营、无乱贴乱挂、无违规促销等违法行为;园区无无证流动经营活动;风筝销售、轮滑等现场经营点规范有序;协办大型社会活动安全有序。
(二)明确整改时限。对于在现场巡查中发现的设施维修、绿化养护和场地保洁等管理方面存在的设施损坏、场地污染等问题,根据分区管理职责分工由对应责任部门或所在区域负责人限时整改,整改时限依据实际工作内容分为三类:
一般类(需在8小时内完成的项目):场地、设施清扫保洁,植物修剪、植物病虫害处置,损坏灯具、音箱等一般性公共服务设施的修复;
较大类(需在24小时内完成的项目):石材铺装,供配电设施一般故障维修,体育健身设施、水景观设施修复等较大型设施维修项目;规范游园秩序,整治不文明现象;
重大类(需在48小时内完成的项目):厢式防水墙护坡、戗台等防洪设施维修,供配电设施较大故障维修;植树栽种、移植等;
责任部门在限定时间完成整改任务,视为合格;若超时未完成整改任务的且无正当理由的,将在月度考核时给予责任部门2分处罚。限时整改考核同时纳入分区管理量化考核落实责任制。
(三)卫生间管理
各区负责卫生间日常管理,场管部负责配合各区督促检查。定期检查卫生间洁具、风干机及供排水设施完好,无缺失和损坏;环境整洁,地面、墙面及洗手台洁净无渍水和污渍,室内通风无异味;蹲位、小便池洁净无尿碱、无粪便、无污渍;残疾人卫生间内无杂物堆积,干净整洁,正常开放;卫生间通道和工作间内无杂物堆放;文明服务,无游客投诉;卫生间门前三包到位。卫生间管理考评同时纳入分区管理量化考核场地保洁类。
(四)劳务外包管理
绿化养护、场地保洁等劳务外包项目,依照属地管理原则,由所在区域责任人负责监督管理。各区、部门依据综合考核标准对劳务人员工作质量、效率进行检查监督。劳务派遣人员每日按时到达指定工作区域;遵守江滩管理制度和工作操作规程,无违纪行为或安全事故;劳务派遣人员定时定量完成工作指标;遵守劳动纪律,无误工、怠工等违规现象;无损坏公共设施或丢失劳动工具等失职现象,未给江滩造成经济损失。劳务外包管理考评同时纳入分区管理量化考核劳动纪律类
第四条  组成考核工作小组,由办领导、各区、各部门负责人组成。考核日常工作由综合部负责,综合部设专职考核员(王荔)。考核小组组成:
组长:付明贵
副组长:高艳芳、胡志军
成员:喻正茂、李辉、周晓煜、何杰、刘峰、陈海涛、欧伟、刘小军、龙飞、戴禄友、陈震、王红云、李文威、张杰、周天林、俞治国、尹彪、徐建国
第五条   考核小组实行日常检查与定期检查相结合。日常检查由考核小组指定的劳动稽查员(徐建国)负责,定期考核采用量化方式按月进行,实行考核记实制度。定期考核由组长或副组长轮流值班带队检查,定期考核按以下程序实施:
(一)各区(部)按照综合考核标准自评,填写《目标考核表》;
(二)考核组由本月轮值领导带队现场检查各区(部)运行管理情况,月度考核组成员由考核小组成员中随机抽取五人组成,实行轮班制;考核小组按标准逐项评分;
(三)综合部汇总考核组评分情况与各区(部)自查情况进行对比评议,并将存在的问题反馈相应区(部),被考核部门在三天可以书面形式解释说明理由;
(四)综合部将各区(部)汇总考核情况报本月轮值班领导审核后,集体研究核定等次;
(五)综合部将各区(部)在检查中存在的问题以督办单形式通知各区、部限时整改,按时限整改到位;
(六)对月度考核结果公示;
(七)综合部将审批后考核结果作为本月管理人员绩效奖金发放的依据。
第六条 考核适用:各区(部)月度综合考核结果和区(部)长考核成绩作为本部门管理人员绩效工资发放依据。按比重测算综合分值,其中,综合考核比重为70%,区(部长)考核比重为30%。考核结果分为优秀、合格、基本合格和不合格。月度考核被评定为优秀等次,所在区(部)长及组长有资格参评月度绩效考核优秀等次,管理人员优秀等次由主任办公会评定,月度优秀人员人数控制在30%以内。
第七条 本补充规定自发布之日起执行。
 
附:业务管理部门综合考核表
 

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